Жителям Коми объяснили, как исключить из платежек ЖКУ навязанные услуги

Начисления за консьержа или охрану собственники квартир вправе не оплачивать, если их не утверждало общее собрание, а за прошлые месяцы — добиться перерасчёта.

Порядок действий агентству ТАСС описал Дмитрий Свищев, который руководит комиссией Госдумы по обеспечению жилищных прав граждан. По его словам, на приём к нему постоянно приходят люди, нашедшие в квитанциях незнакомые позиции вроде «обслуживания лицевого счёта» или «комиссионного сбора». Многие платят по ним, чтобы не появился долг, и лишь позже узнают, что никаких услуг не получали. Ошибкой депутат такие строки не считает: по его оценке, это навязывание, и закон здесь полностью на стороне жильца.

Это любые услуги сверх минимального перечня, которые собственники не одобрили. Свищев ссылается на часть 7 статьи 156 Жилищного кодекса РФ: размер платы за содержание помещения устанавливает общее собрание, а дополнительный сервис вводят только с согласия владельцев, записанного в протоколе. К таким услугам относятся консьерж, охрана, видеонаблюдение отдельной строкой, обслуживание шлагбаума, расширенная уборка, кабельное телевидение, страхование квартиры, СМС-оповещения и комиссионные сборы.

Отказаться от обязательных платежей за содержание жилья, коммунальные ресурсы и капитальный ремонт нельзя. То же касается домофона, если он входит в общее имущество дома. Эти расходы депутат называет необходимыми: без них нормальная работа здания невозможна.

Первым делом Свищев советует письменно запросить у управляющей компании обоснование спорных сумм. Если ответа нет или он не убеждает, следующий шаг — претензия с требованием убрать услугу из платёжки и вернуть оплаченное. Когда и это не помогает, собственник может пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию, а потом обратиться в суд.

Даже небольшая сумма за несколько лет вырастает в заметную, говорит депутат. А если такую строку выставили сотням жильцов дома, управляющая компания, по его словам, оставляет себе миллионы рублей.

Свищев рекомендует не оплачивать квитанцию вслепую, а сверять каждую строку, требовать объяснений по незнакомым позициям и не бояться жаловаться. Обязательные платежи на время спора лучше вносить вовремя, чтобы не копился долг.

Напомним, ранее мы сообщали, что школьники на профориентационных каникулах соревновались в квизе по образцу «Своей игры» в Сыктывкаре.