Житель Коми отсудил 755 тысяч рублей за сорванную поездку на Пхукет

Усинский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску северянина к турагенту и туроператору. Истец требовал взыскать денежные средства за несостоявшуюся поездку, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

В БНК рассказали, что между агентом, действовавшим по поручению оператора, и усинцем был заключён договор о реализации туристского продукта. За путёвку истец заплатил 374,5 тысячи рублей. В стоимость входил тур на остров Пхукет продолжительностью 9 ночей, авиаперелёт, бронирование отеля, страховка и трансфер.

Однако поездка не состоялась. Рейс по маршруту был перенесён на сутки. В связи с изменением условий договора мужчина обратился к турагенту с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных средств. Контракт был расторгнут, но деньги так и не вернули. На письменные претензии ответчики должным образом не отреагировали.

Принимая во внимание факт нарушения прав жителя Усинска как потребителя, Фемида частично удовлетворила требования. Туроператора обязали выплатить 374 500 рублей — стоимость тура, а также 25,5 тысячи рублей убытков, 100 тысяч за неустойку, 10 000 за моральный вред. Помимо этого, был назначен штраф в 255 тыс. руб.

Общая сумма выплат составила 755 000 рублей. В удовлетворении исковых требований к турагенту суд отказал.

К предыдущим новостям: в Сыктывкаре прошла ярмарка «Урожай-2026».