Жительница Коми разрешила коллекторам 155 звонков и 90 визитов в месяц

С жалобой на 23 кредитные организации женщина обратилась в УФССП, однако проверка показала, что микрофинансовая компания действовала строго в рамках полученного от должницы согласия.

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Республике Коми поступило обращение от жительницы Печоры, которая просила проверить МФО, перед которыми у нее числилась просроченная задолженность. В ходе разбирательства выяснилось: заявительница собственноручно подписала с одним из кредиторов дополнительное соглашение, разрешающее иную частоту взаимодействия при наступлении дефолта.

Согласно этому документу, микрокредитная организация получила право на личные визиты к должнику по месту проживания до трех раз в сутки (притом что федеральным законом разрешено не более одного посещения в неделю). Аналогичные послабления были зафиксированы и для телефонных переговоров — до 155 звонков в месяц против законодательно установленных восьми.

УФССП по Республике Коми напоминает, что правила взаимодействия с должниками закреплены в Федеральном законе № 230-ФЗ от 03.07.2016. Чтобы избежать подобных ситуаций, специалисты настоятельно советуют гражданам внимательно изучать все документы перед подписанием договора займа.

Служба судебных приставов осуществляет федеральный государственный контроль за деятельностью коллекторских, кредитных и микрофинансовых организаций. Если в отношении вас допущены противоправные действия при взыскании задолженности, необходимо обращаться в УФССП по Республике Коми.

Напомним, ранее сообщают, что жертва телефонных мошенников получила тюремный срок за поджог мечети в Коми по заданию лже-сотрудника ФСБ.