Оператор связи заплатит пенсионерке из Сыктывкара за звонки мошенников

Прокуратура столицы Коми проверила обращение пенсионерки, которой звонили аферисты через зарубежных операторов связи. Как установили надзорные органы, злоумышленники использовали специальное ПО для подмены абонентских номеров.

Федеральный закон «О связи» обязывает оператора передавать вызовы только с реальными номерами. Если звонок поступает из-за границы, но определяется как российский, компания обязана заблокировать его до подтверждения подлинности. В данном случае эти требования проигнорировали: оператор пропустил подозрительный трафик с подменённой нумерацией, не проверив легитимности номеров и не прекратив оказания услуг.

За это нарушение в апреле 2025 года мировой судья уже привлёк компанию к ответственности по части 2 статьи 13.2.1 КоАП РФ. Поскольку факт нарушения прав потребителя был документально подтверждён, прокуратура подала иск о взыскании морального вреда в пользу пострадавшей пенсионерки.

Смольнинский районный суд Санкт-Петербурга удовлетворил требования и обязал оператора выплатить женщине 3 тысячи рублей. Судебные акты пока не вступили в законную силу. Прокуратура будет держать на контроле их фактическое исполнение.

Наапомним, ранее сообщалось, что в Коми полиция поймала пьяную женщину за рулем авто.