Более 150 тысяч экстренных вызовов обработала "Система-112" в Коми в 2025 году

Всего за год поступило около 310 тысяч обращений. Как передает "Комиинформ" со ссылкой на Службу ГО и ЧС республики, более 150 тысяч вызовов потребовали оперативной передачи в соответствующие экстренные службы.

Значительную часть входящего потока составили ложные, психологические и повторные звонки – около 154 тысяч. Эти обращения успешно обработаны специалистами центра без привлечения дополнительных ресурсов.

Наблюдается тенденция к снижению общего числа обращений в службу экстренной помощи. Если в 2024 году операторы "Системы-112" обработали 350 тысяч вызовов, то в 2025 году количество вызовов, потребовавших реагирования: в полицию – 53432, пожарную охрану – 4650, центр медицины катастроф – 84025, службу "Антитеррор" – 6, аварийную газовую службу – 1426, единую дежурно-диспетчерскую службу – 9793.

Остальные вызовы, не требующие экстренного вмешательства, были квалифицированы как ложные, психологические или повторные и обработаны специалистами ЦОВ.

В 2026 году Центр обработки вызовов планирует расширить взаимодействие с другими регионами посредством интеграции с Централизованной системой сбора информации Систем-112, а также усовершенствовать работу с аппаратно-программным комплексом "Безопасный город".

Напомним, ранее сообщалось, что в Коми росгвардейцы охраняли порядок во время Рождества.