"Магнитам" и "Пятерочкам" осталось недолго: россияне кинулись за покупками в другой супермаркет — продукты свежайшие, а цены — как из 2010 г

Сотни тысяч магазинов, миллионы покупателей – это империи "Пятёрочка" и "Магнит". Но меняющаяся экономика и новые потребительские тренды бросают им серьезный вызов.

Кто сейчас впереди?

"Магнит" делает ставку на удобство расположения, особенно в небольших городах, где сосредоточена основная часть его магазинов. "Пятёрочка" экспериментирует, предлагая заказывать товары с планшетов и получать их быстро, минуя очереди.

Но удобство не всегда безупречно. Покупатели жалуются на неразбериху с ценниками, просрочку и медленное обслуживание. Программы лояльности остаются мощным оружием – у "Магнита" более 80 миллионов участников, обеспечивающих почти половину выручки.

Главные угрозы для лидеров рынка

Падение доходов заставляет покупателей искать более дешевые варианты. Дискаунтеры, такие как "Светофор", предлагают цены на 20-30% ниже и переманивают клиентов у крупных сетей.

Онлайн-торговля тоже активно развивается. "Яндекс.Лавка" и "ВкусВилл" становятся популярными благодаря быстрой доставке и удобству. Чтобы не отставать, "Магнит" удвоил онлайн-продажи, а "Пятёрочка" развивает экспресс-доставку.

Что ждет нас в будущем?

Магазины станут более технологичными: появятся полностью автоматизированные кассы и системы самообслуживания. Крупные сети могут расширить собственные дискаунтеры, чтобы конкурировать с "Светофором" и другими.

Возможна консолидация рынка. "Магнит" уже приобрел "Дикси" и "Азбуку Вкуса", укрепляя свои позиции в разных ценовых категориях.

Советы покупателям, как сэкономить:

Используйте приложения для сравнения цен и программы лояльности, где скидки могут достигать 20%. Заказывайте доставку от определенной суммы – это иногда выгоднее, чем идти в магазин. Всегда проверяйте сроки годности, особенно у скоропортящихся продуктов.

Выводы

"Пятёрочка" и "Магнит" сохранят лидерство, но им придется меняться. Выиграют те, кто предложит доступные цены, технологические инновации и высокое качество обслуживания. Конкуренция со стороны дискаунтеров и онлайн-сервисов заставит сети постоянно искать новые способы привлечения и удержания покупателей.

Экспертное уточнение: Аналитики рынка розничной торговли отмечают, что для удержания позиций лидерам необходимо активно инвестировать в развитие собственных торговых марок (СТМ), предлагая покупателям качественные товары по более доступным ценам. Кроме того, важна интеграция с сервисами доставки еды и развитие омниканальности, обеспечивающей бесшовный опыт покупок как онлайн, так и в физических магазинах.

Читайте также:

Розы рядом не стояли: этот роскошный многолетник станет королем сада — будет цвести как сумасшедший до самых заморозков Сырой метод и меньше сахара: врач рассказал, как готовить варенье, чтобы оно было действительно полезным Смоет золотым дождем: Тамара Глоба пророчит денежную полосу только четырем знакам Зодиака на 15 июля Можно смело брать 2 пачки – внутри только чистые сливки: Росконтроль назвал лучшие марки сливочного Их ждет белоснежная полоса: Василиса Володина пророчит удачу трем знакам в июле