Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Ваше сообщение

Всего жалоб 7 003

13 сентября 2016, 19:45

Уважаемая редакция. До коле этот беспредел и обман будет происходить. Посетил ТЦ Калевала. Место № 85. Цена на помидоры 19р 80коп. Пытаюсь купить. И тут выясняется, что они стоят 49-80. Спрашиваю, как так. Мне показывают на ценник, наклеенный на двери с боку. Объясняю продавцу, что согласно ст. 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.
Нет, объясняют мне. За 19-80 это гнилые помидоры, т.е. не стандарт. Объясняю, что «Статья 4 закона «О защите прав потребителей» устанавливает права покупателя на приобретение товаров надлежащего качества. В соответствии с пунктом 8.24 постановления главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.09.2001 №23 «СП 2.3.6.1066-01», в организациях торговли запрещается реализация продукции загнивших, испорченных, с нарушением целостности кожуры овощей и фруктов. Такие пищевые продукты признаются, исходя из требований нормативной документации, некачественными и опасными и не могут находиться в обороте.
Далее, зову администратора Елену. При ней продавец так же отказывается продавать, указывая, что за данную цену я могу приобрести только гниль. На все попытки купить товар за предложенную цену, продавец отмахивается, что-то кричит и прячется за свои же «гнилые» овощи, как маленький нашкодивший ребёнок.
Далее на данного продавца было написано заявление в администрацию, по которой они обещают провести расследование и наказать недобросовестного продавца. Полицию было лень вызывать, просто её обычно долго как всегда ждать.
Вывод. Люди, не давайте себя обманывать. Учитесь отстаивать свои права, а не инертно разворачиваться или покупать по цене, которую Вам навязывают.

13 сентября 2016, 18:47

Очередное бездушие и бардак в городском травмпункте! Была на приеме неделю назад, в пятницу, в регистратуре дали бумажку на повторный прием с 14 до 16,подъехала к началу приема, заняла очередь как обычно,но тут вышла медсестра и объявила,что прием только по номеркам с указанием конкретного времени,якобы приказ главврача!таким образом получилось 2 очереди: по записи и с талонами, подобными моему. Народ возмущался, но медперсонал молча игнорировал, якобы мы не виноваты, это все он - главврач,его нововведение. Через полтора часа все-таки добилась от регистратуры внятного ответа: оказывается,меня записали на 16.50 в понедельник, когда был спущен приказ главврача!!!!так почему меня-то не предупредили????я бы и подъехала к этому времени, а не к началу приема!ведь телефон пациента указывается в карточке! на мои претензии опять только отмахнулись!!!вот такая у нас "ЗАБОТА" о людях

12 сентября 2016, 14:56

Добрый день. Хотелось бы спросить у ответственных людей из администрации, отвечающих за так называемый ремонт дорог по Эжве. Как-то, гуляя утром с собакой, наблюдал такую картину. Водитель учебной машины старательно укладывал в яму, пропущенную после ремонта дороги, по улице Мира перед светофором на улицу Комарова, булыжниками и какой-то крошкой. Видимо достало его, что ученики не могут проехать эту внушительную яму, не попав в неё колёсами. Напоминаю, что ремонт дороги на улице Мира уже был завершён. На какое-то время это исправило ситуацию, но прошло пару недель и яма вернулась в прежнее состояние. У меня такой вопрос. Куда смотрит Администрация Эжвы и почему инспекторы ГАИ не оштрафуют ответственных чиновников за столь грубейшее не выполнение своих обязанностей? Водителям приходиться, объезжая эту яму, выезжать на встречную полосу, пересекая сплошную линию. Вот тут-то и жди подвоха от ГАИшников. Им ведь проще оштрафовать водителя, чем бороться за нормальное состояние дорог с Администрацией.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru