Жалоба №4748

Были сегодня с ребёнком в кинотеатре в ТРЦ "Июнь", после просмотра мультфильма ребёнок попросился в туалет, но после травмы ребёнок сам передвигаться не может, и находится в инвалидной коляске, мы, как обычно поехали к уборной для инвалидов и уперлись в закрытую на ключ дверь, с табличкой что если вам вдруг приспичит, то обращаться нужно к охране... Мягко говоря, это возмутило. Бегать и искать или вызванивать охрану было некогда, пришлось закатывать ребёнка (мальчика) в обычный женский, совершенно неприспособленный для инвалидной коляски, туалет. Когда вышли, встретили девушку, которая выходила из помещения для персонала, спросили почему закрыт туалет для инвалидов, на что нас весьма невежливо ткнули в табличку, и сказали обращаться с такими вопросами в администрацию. При ребенке уже не хотелось идти и искать ещё и администрацию, но я обязательно это сделаю в свободное время. И вот вопрос, почему для обычных, здоровых людей туалет в свободном доступе, а люди с ограниченным и возможностями должны сталкиваться с такими неудобствами? Это был единственный ТРЦ с удобными пандусами ( которые кстати сегодня тоже были не почищены), и нормальным туалетом