Жалоба №4486
В доме 168 по ул. К. Маркса (обслуживающая компания РЭУ-1) вместо горячей воды идёт кипяток температурой выше 100 градусов. Смесители больше года не выдерживают. Горячая вода в смесителе смешивается с холодной водой, и вместо холодной воды тоже кипяток. Страшно за переходники, шаровые краны и сами трубы. По действующим нормам температура воды должна регулироваться, но это невыгодно РЭУ, т. к. требует финансовых затрат. В итоге, оказываемся крайние мы - жильцы этого дома. Кто знает, что делать в этой ситуации, куда и что писать, подскажите
В соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07.04.2009 года № 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09» (вместе с «СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы) температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 оС и не выше 75 оС.
В силу положений пункта 157 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в том числе в случае если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
При этом в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.06.2013 года № 493 «О государственном жилищном надзоре», в целях осуществления государственного жилищного надзора органы государственного жилищного надзора, в пределах установленных полномочий, организуют и проводят плановые и внеплановые документарные и выездные проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в соответствии со статьями 9 - 12 Федерального закона от 26.12.2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Предметом проверок является соблюдение юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, в том числе к:
- предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;
- определению размера и внесению платы за коммунальные услуги.
На основании вышеизложенного, Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации МО ГО «Сыктывкар» рекомендует гражданам, для рассмотрения по существу вопросов, поставленных в обращении, обратиться в Службу Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) по адресу: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Кирова, д. 45.
Управление информации
Специалист народного контроляАдминистрация МО ГО "Сыктывкар"
Популярные
В Коми женщину лишили пенсии из-за поездок на могилу к покойному мужу
9 апреля10 ошибок в ремонте, которые стоят дорого: как избежать неприятностей и сохранить нервы
Подходит не всем: чем опасны советы для здоровья и красоты из интернета
Лунно-посевной календарь на 2024 год
Житель Коми выпил в поезде и теперь заплатит 150 тысяч рублей
7 апреляСниженный иммунитет и лишний вес: как восстановиться после зимы?
Менопауза и онкология: как климакс провоцирует рак
В Коми в соцсетях и родительских чатах разлетелась ориентировка на диверсанта
27 мартаСыктывкарец поехал к жене в роддом и остался без автомобиля
5 апреляПаровой обман: какую опасность таят электронные устройства для курения
"Помню первые слезы": история успеха основателя хозяйства молочной продукции "Пижемка"
Никогда не жившие в Коми семьи незаконно получили соцвыплаты на детей
11 апреляВ Сыктывкаре женщина расплатилась картой приятеля и заработала уголовное дело
10 апреляВ России появятся новые требования к автомобильным номерам
9 апреляТренды и счастливые даты: как организовать свадьбу в 2024 году?
Два жителя Коми избили до смерти вахтовика замерзшей пластиковой пятилитровкой
10 апреля"Проверять будут абсолютно всех": пенсионеров старше 65 лет ждут неприятные перемены с 29 марта
28 мартаВыпускной от А до Я: как устроить незабываемый праздник в Сыктывкаре
С 29 марта начнут лишать прав за вождение без куртки: водителей ждет неожиданный сюрприз
29 мартаСмородина будет величиной с монету: просто закопайте под кустом этот овощ — огромный урожай
2 апреля